Herramientas estadísticas Seis Sigma aplicadas a procesos en la industria de los adhesivos

Authors

  • Miguel Angel Langle Flores Universidad Autónoma de Tamaulipas https://orcid.org/0000-0002-6260-5537
  • Jaime Gerardo Malacara Navejar Univesidad Autónoma de Tamaulipas
  • María de Lourdes Castillo Carrillo Universidad Autónoma de Tamaulipas

DOI:

https://doi.org/10.20983/culcyt.2024.3.2.1

Keywords:

Seis Sigma, Manufactura Delgada, industria química, México

Abstract

Six Sigma Statistical Tools Applied to Processes in The Adhesives Industry

In the manufacturing or raw material transformation-intensive industry the sigma metric is used, where the statistical distribution of a product whose central part corresponds to a distance of six sigmas or six standard deviations is considered efficient in terms of quality. As a case study, the Six Sigma methodology is applied with the objective of reduce variations in different physicochemical properties (density, viscosity, and percentage of solids) belonging to four different footwear adhesives produced by a Mexican chemical industry. The initial indicators show a performance greater than two sigmas, which were adjusted using a DMAIC-type procedure that constitutes Lean Manufacturing. Although in most cases the alterations were corrected (sigma metric greater than three), the variability outside the Six Sigma parameters persists on certain occasions when the presence of deeper disturbances is evident. Given the above, in the chemical industry of adhesives and finishes for leather, the choice property subjected to quality parameters is essential to satisfy the sigma metric and determine random and systematic errors.

Downloads

Download data is not yet available.

Author Biographies

Miguel Angel Langle Flores, Universidad Autónoma de Tamaulipas

Full-time professor, Unidad Academica Multidisciplinaria Reynosa-Rodhe, Universidad Autónoma de Tamaulipas, Reynosa, Tamaulipas, México

Jaime Gerardo Malacara Navejar, Univesidad Autónoma de Tamaulipas

Profesor de tiempo completo, Unidad Académica Multidisciplinaria Reynosa-Rodhe, Univesidad Autónoma de Tamaulipas, Reynosa, Tamaulipas

María de Lourdes Castillo Carrillo, Universidad Autónoma de Tamaulipas

Profesora de tiempo completo, Unidad Académica Multidisciplinaria Reynosa-Rodhe, Universidad Autónoma de Tamaulipas, Reynosa, Tamaulipas

References

M. Dubé-Santana, F. Hevia-Lanier, E. Michelena-Fernández, D. Suárez-Ordaz y O. Puerto-Díaz, “Procedimiento de mejora de la cadena inversa utilizando metodología seis sigma”, Ing. Ind., vol. 38, n.º 3, pp. 247-256, 2017.

M. A. Langle, “El Aparato Productivo de Tamaulipas y sus Regiones: Especialización y Encadenamientos”, en Desarrollo Regional y Capital Humano: Estudios de Caso, M. A. Langle, coord., 1.ª ed., Ciudad de México: Analéctica, 2022, cap. 1, sec. 1, pp. 1-35.

D. Díaz-Sanchidrian, V. Figueroa-Fernández, J. A. Jiménez-García y S. Hernández-González, “Lean Six Sigma Logistics en una Línea de Producción Tradicional”, Pistas Educativas, vol. 44, pp. 331-342, 2023.

O. Celis-Gracia, J. García-Alcaraz y F. Estrada-Orantes, “Metodología basada en Lean Six Sigma para incrementar el nivel sigma de procesos de manufactura”, Mem. Científ. y Tecnol., vol. 2, n.º 1, 2023, pp. 37-39.

R. C. Garza-Ríos, C. N. González- Sánchez, E. L. Rodríguez-González y C. M. Hernández-Asco, “Aplicación de la metodología DMAIC de Seis Sigma con simulación discreta y técnicas multicriterio”, Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa, vol. 22, pp. 19-35, 2016.

E. Guilherme-Satolo, L. de Souza-Hiraga, G. Antiqueira-Goes y W. Luiz-Lourenzani, “Lean production in agribusiness organizations: multiple case studies in a developing country”, Int. J. Lean Six Sigma, vol. 8, n.º 3, pp. 1-30, 2017, doi: 10.1108/IJLSS-03-2016-0012.

P. Reyes-Aguilar, “Manufactura Delgada (Lean) y Seis Sigma en empresas mexicanas: experiencias y reflexiones”, Contaduría y Administración, n.º 205, pp. 51-69, 2002.

R. A. Gómez, P. D. Medina y A. A. Correa, “El Seis Sigma en La Cadena de Suministro”, Entre Ciencia e Ingeniería, año 6, n.º 12, pp. 36-42, 2012.

F. Bribiescas-Silva, J. A. Hernández-Gómez, E. R. Poblano-Ojinaga, A. Valles-Chávez y S. A. Noriega-Morales, “Factores Críticos del Éxito de Proyectos Seis Sigma y de Manufactura Esbelta”, RIDE, vol. 13, n.º 26, pp. 1-31, 2023, doi: 10.23913/ride.v13i26.1497.

J. Gamboa-Cruzado, E. Huaraz-Saldaña, C. Gallegos-Herrera, Á. Hernando-Gómez, A. Hidalgo-Sánchez y M. Aquino-Cruz, “Mejora de procesos y su impacto en la entrega de productos en empresas manufactureras: una exhaustiva revisión sistemática”, Apunt. Univ., vol. 13, n.º 2, pp. 1-26, 2023, doi: 10.17162/au.v13i2.1418.

A. V. Marín-Calderón, M. Valenzuela-Galván, G. Cuamea-Cruz y A. Brau-Ávila, “Aplicación de la metodología Lean Six Sigma para disminuir desperdicios en una unidad de fabricación de paneles modulares de poliestireno”, Ing. Invest. y Tecnol., vol. 34, n.º 1, pp. 1-12, 2023, doi: 10.22201/fi.25940732e.2023.24.1.007.

Asociación Española para la Calidad. “Seis Sigma Black Belt”. AEC.es. Accedido: dic. 15, 2023. [En línea]. Disponible en: https://www.aec.es/formacion/catalogo-cursos/seis-sigma-black-belt/

A. K. Soto-Aviles, M. F. Piña-Quintero, M. R. Ortiz-Posadas, “Innovación del Proceso de Dispensación de un Servicio de Farmacia Aplicando la Metodología Seis Sigma”, en Memorias del 44° Congreso Nacional de Ingeniería Biomédica, 2022, pp. 275-278.

E. J. Delahoz-Domínguez, T. J. Fontalvo y O. M. Fontalvo, “Evaluación de la calidad del servicio por medio de seis sigma en un centro de atención documental en una universidad”, Formación Universitaria, vol. 13, n.º 2, pp. 93-102, 2020, doi: 10.4067/S0718-50062020000200093.

A. Mexicano-Santoyo, M. E. Hernández-Hinojosa, J. C. Carmona Frausto, S. Cervantes-Álvarez y P. N. Montes-Dorantes, “Mejora de procesos de laboratorio de mecánica de suelos aplicando herramientas de manufactura esbelta”, RIDE. Rev. Iberoam. Investig. Desarro. Educ, vol. 14, n.º 27, pp. 1-33, 2023, doi: 10.23913/ride.v14i27.1641.

M. Vergel-Ortega y J. J. Martinez-Lozano, “Filosofía gerencial seis sigma en la gestión universitaria”, FACE, vol. 15, n.º 2, pp. 99-106, 2015.

L. Martínez-Hernández, M. C. Martínez-Orencio, R. Rosales-Barrales, V. U. Velasco-Pérez, P. de Aquino-López y V. Jiménez-Franco, “Aplicación de seis sigma en una empresa de mantenimiento industrial para reducir el número de licitaciones incorrectas”, S. F. J. of Dev., vol. 3, n.º 2, pp. 2826-2837, 2022, doi: 10.46932/sfjdv3n2-097.

Z. Enciso-Acuña, “Mejora del cumplimiento de fechas programadas en servicios de calibración aplicando Seis Sigma”, Industrial Data, vol. 23, n.º 1, pp. 143-164, 2020, doi: 10.15381/idata.v23i1.16666.

E. Delahoz-Domínguez, R. Zuluaga-Ortiz, A. Periñan-Luna y S. Mendoza-Brand, “Un enfoque de Seis Sigma para evaluar la calidad de la educación superior en Colombia”, Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa, vol. 33, pp. 386-407, 2022, doi: 10.46661/revmetodoscuanteconempresa.5313.

L. E. Vargas-Ortiz, M. S. Carrillo-Landazabal, M. I. Narváez-Escorcia, J. C. Vitola-Cabarcas y C. A. Severiche-Sierra, “Reducción de cancelaciones de cirugías programadas en IPS a través de la metodología DMAIC de Lean Six Sigma”, Ingenierías USBMed, vol. 14, n.º 2, pp. 23-32, 2023, doi: 10.21500/20275846.5819.

Y. S. Ochoa-Corona, I. Ruiz-Arroyo, U. Martínez-Rodríguez y O. F. Ramos-Ochoa, “Disminución del tiempo de respuesta vía telefónica a clientes y distribuidores de empresa desarrolladora de software para equipos de medición aplicando la metodología Seis Sigma”, Revista Ciencia, Ingeniería y Desarrollo Tec Lerdo, vol. 1, n.º 9, pp. 91-96, 2023.

R. Pérez-Campdesuñer, G. García-Vidal, A. Sánchez-Rodríguez y I. E. Campdesuñer-Almaguer, “La satisfacción de clientes en el sector turístico: metodología seis sigma”, Ciencias Holguín, vol. 24, n.º 1, pp. 1-14, 2018.

W. A. Lino-Villacreses, L. A. Lino-Villacreses y J. H. Guaman-Guanca, “Lean Seis-Sigma y su importancia en la mejora continua de la calidad en el laboratorio clínico”, Multidisciplinary Health Educ. J., vol. 5, n.º 3, pp. 571-581, 2023.

M. Moro-Agud, M. A. González-Fernández, F. Moreno-Ramos, I. Jiménez-Nácher, M. de Sebastián-Rueda y A. Herrero-Ambrosio, “Aplicación de Lean Seis Sigma en la mejora de la calidad del proceso de atención farmacéutica a pacientes externos”, Revista de la OFIL, vol. 26, n.º 2, pp. 87-93, 2016.

S. M. Carchio, A. C. Cappella, C. Goedelmann, M. Pandolfo y D. Bustos, “Aplicación de Seis Sigma en el Laboratorio Clínico”, Acta Bioquím Clín Latinoam, vol. 53, n.º 4, pp. 525-537, 2019.

B. A. Esparza, F. Ricárdez e I. E. Garduño, “Reducción de defectos en una de línea de montaje de arneses eléctricos automotrices aplicando manufactura esbelta”, AvaCient, vol. 2, n.º 2, pp. 24-39, 2023.

R. G. González, S. J. León, C. G. Ortega y D. B. Parra, “Método de mejora para incrementar la productividad en la industria maquiladora del vestido en base a la herramienta PHVA, DMAIC, Lean y Six sigma”, LATAM, vol. 4, n.º 1, pp. 2181-2202, 2023, doi: 10.56712/latam.v4i1.407.

J. Varela-Pérez, A. G. López-Ortega, A. Franco-Camargo y B. Y. García-Morales, “Aplicación de la metodología DMAIC para mejorar el proceso de fabricación de reguladores en la industria automotriz”, Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, vol. 7, n.º 1, pp. 3885-3902, 2023, doi: 10.37811/cl_rcm.v7i1.4699.

G. Vázquez-Silva, L. A. Rodríguez-Picón y R. Romero-López, “Implementación de metodología Seis Sigma para la solución de bolas de soldadura en tablillas electrónicas”, Cult. Científ. y Tecnol., vol. 19, n.º 3, pp. 41-54, 2022, doi: 10.20983/culcyt.2022.3.2.4.

J. Tolamatl-Michcol, D. Gallardo-García, J. A. Varela-Loyola y E. Flores-Ávila, “Aplicación de Seis Sigma en una Microempresa del Ramo Automotriz”, Conciencia Tecnológica, n.º 42, pp. 11-18, 2011.

S. Ramos-Lara, “Optimización del Análisis de Falla de Tarjetas Electrónicas con Seis Sigma”, Conciencia Tecnológica, n.º 57, pp. 1-24, 2019.

E. Pérez-López y M. García-Cerdas, “Implementación de la metodología DMAIC-Seis Sigma en el envasado de licores en Fanal”, TM, vol. 27, n.º 3, pp. 88-106, 2014.

N. Caicedo-Solano, “Aplicación de un programa seis sigma para la mejora de calidad en una empresa de confecciones”, Prospect, vol. 9, n.º 2, pp. 65-74, 2011.

R. M. Carrera, “Mejoramiento del proceso de producción de losas alveolares bajo metodología Lean Six Sigma en la empresa pública cementera EPCE”, Novasinergia, vol. 2, n.º 2, pp. 94-103, 2019, doi: 10.37135/unach.ns.001.04.10.

A. J. Chinomey A. D. Torres, “Propuesta para la reducción de desperdicios en el proceso de garrafas en la empresa Colfoplas S.A. utilizando la metodología Lean Seis Sigma”, tesis de licenciatura, Fac. de Ing., Universidad de La Salle, Bogotá, Colombia, 2020.

R. García-González, J. A. Paredes-Castañeda y E. Bayona-Ibáñez, “DMAIC como herramienta para implementar un sistema de mejora para incrementar la productividad en la industria del sombrero”, Rev. Ingenio, vol. 20, n.º 1, pp. 8-15, 2023, doi: 10.22463/2011642X.3371.

J. R. Martínez, E. García y C. E. Carlos, “Efecto de Seis Sigma en el Almacén de una Empresa Manufacturera”, Conciencia Tecnológica, n.º 58, pp. 1-19, 2019.

I. G. Pérez-Vergara y J. A. Rojas-López, “Lean, Seis Sigma y Herramientas Cuantitativas: Una Experiencia Real en el Mejoramiento Productivo de Procesos de la Industria Gráfica en Colombia”, Revista de Métodos Cuantitativos para la Economía y la Empresa, vol. 27, pp. 259-284, 2019, doi: 10.46661/revmetodoscuanteconempresa.3218.

I. Estrada, “Gestión de proyectos distribuidos de introducción de tarjetas electrónicas a la manufactura a través de un sistema de comunicación”, tesis de maestría, Fac. de Informática, Universidad Autónoma de Querétaro, Querétaro, México, 2016.

R. E. Roque-Saavedra, “Reducción del producto no conforme en el proceso de manufactura aplicando el ciclo de Deming en una planta textil ubicada en Puente Piedra”, tesis de licenciatura, Fac. de Ing. Ind., Universidad Nacional Mayor de San Marcos, Lima, Perú, 2023.

M. J. Rodríguez, “Propuesta de mejora en los procesos de producción de cerveza artesanal”, tesis de licenciatura, Universidad Politécnica Salesiana, Guayaquil, Ecuador, 2023.

A. Barrera-García, A. Cambra-Díaz y J. A. González-González, “Implementación de la metodología seis sigma en la gestión de las mediciones”, Universidad y Sociedad, vol. 9, n.º 2, pp. 8-17, 2017.

A. S. Albayatey, “Critical Success Factors for Applying Six Sigma in Transformative Industries in Iraq”, Int. J. Prof. Bus. Rev., vol. 8, n.º 6, pp. 1-15, 2023, doi: 10.26668/businessreview/2023.v8i6.1917.

D. Montiel, G. E. Anaya y S. B. Ramírez, “Proceso para la toma de decisiones en la fase de definición de la metodología seis sigma”, Ciencia Latina, vol. 7, n.º 1, pp. 9121-9136, 2023, doi: 10.37811/cl_rcm.v7i1.5040.

R. García, P. Parroquin, R. Romero, R. Molina, I. Canalesy A. Garza, “Reducción de costos en pequeñas y medianas empresas con un enfoque Seis Sigma: Revisión de Literatura”, Cult. Científ. y Tecnol., vol. 12, n.º 57, pp. 352-361, 2015.

A. Espuña, “Contribución al estudio de plantas químicas multiproducto de proceso discontinuo”, tesis de doctorado, Depto. de Ing. Quím., Universidad Politécnica de Cataluña, Barcelona, España, 1994.

M. A. Martínez y J. Morales, Lean Seis Sigma para la mejora de procesos, Alicante, España: Universitas Miguel Hernández, 2022.

J. Irurita, “Sistemas de gestión de la calidad”, tesis de licenciatura, Universidad Pública de Navarra, Pamplona, España, 2012.

M. Bahena y P. Reyes, Curso de Seis Sigma, Ciudad de México: Universidad Iberoamericana, 2006.

J. Turner, Lean Six Sigma: the Ultimate Beginner's Guide to Learn Lean Six Sigma Step by Step, Los Ángeles, EUA: Publishing Factory LLC, 2019.

Editorial Etecé. “Diagrama de Ishikawa”. concepto.de. Accedido: dic. 10, 2023. [En línea]. Disponible en: https://concepto.de/diagrama-de-ishikawa/

“Ejemplos del diagrama de Pareto - Ejercicios resueltos del análisis de Pareto”. plandemejora.com. Accedido: ag. 11, 2024. [En línea]. Disponible en: https://www.plandemejora.com/ejemplos-del-diagrama-de-pareto/

J. M. Wooldridge, Introducción a la Econometría: un Enfoque Moderno, 4.ª ed. Ciudad de México: Cengage Learning Editores, 2010.

J. F. Hair Jr., R. P. Bush y D. J. Ortinau, Marketing Research: In a Digital Information Environment, Washington, D. C., EUA: McGraw Hill, 2000.

INEGI, Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte, México 2018, SCIAN México 2018 - Clasificación Industrial Internacional Uniforme Rev. 4, Aguascalientes, México: INEGI, 2019.

J. Hernández, La química fina: las empresas y sus principales características, Montevideo, Uruguay: Comisión Económica para América Latina y el Caribe, 1991.

INEGI, “Producto Interno Bruto por Entidad Federativa”, INEGI.org.mx. Accedido: ag. 10, 2024. [En línea]. Disponible en: https://www.inegi.org.mx/programas/pibent/2018/.

D. Freire, O. Flor y G. Álvarez, “Metodología Seis Sigma en el Incremento de Producción de Spirulina”, Revista Minerva de Investigación Científica, vol. 1, n.º 1, pp. 24-31, 2020, doi: 10.47460/minerva.V1i1.3.

Published

2024-09-12

How to Cite

[1]
M. A. Langle Flores, J. G. Malacara Navejar, and M. de L. Castillo Carrillo, “Herramientas estadísticas Seis Sigma aplicadas a procesos en la industria de los adhesivos”, Cult. Científ. y Tecnol., vol. 21, no. 3, pp. 5–23, Sep. 2024.