Efectos del compromiso gerencial y la formación en los beneficios de la implementación del Kaizen, en su etapa de planeación
Palabras clave:
Kaizen, Compromiso Gerencial, Formación, Mínimos Cuadrados Parciales (PLS)Resumen
Este trabajo presenta un análisis de los efectos que tienen el compromiso gerencial y la formación de los recursos humanos en los beneficios de la implementación del Kaizen en las empresas industriales de México, durante su etapa de planeación. Para obtener la información se aplicaron 423 cuestionarios a 68 empresas distribuidas en los estados de Tabasco, Sinaloa; Tijuana y Chihuahua en México. Para obtener un modelo de ecuaciones estructurales explicativo de los efectos, se utilizó la metodología de mínimos cuadrados parciales usando el software WarpPLS 4.0 ®. Los resultados obtenidos muestran que cuando existe un alto compromiso gerencial, se obtienen impactos positivos en los beneficios económicos y competitivos de las empresas. Asimismo, se validó que la formación de recursos humanos tiene impactos positivos sobre los beneficios competitivos y éstos a su vez sobre los beneficios económicos obtenidos.Descargas
Citas
Aoki, K. (2008). Transferring Japanese Kaizen activities to overseas plants in China. International journal of Operation & Production Managment , 28 (6), 518-539.
Bateman, N. (2005). Sustainability:the elusive element of proccess improvement. International Journal of Operations & Production Management. , 25 (3), 261-276.
Batista, F., Alonso, J., & Coenders, G. (2004). Análisis factorial confirmatorio. Su utilidad en la validación de cuestionarios relacionados con la salud. Med Clin , 21 (7), 122.
Berger, A. (1997). Continuous improvement and kaizen: standardization and organizational designs. Integrated Manufacturing Systems , 110-117.
Bessant, J., & Caffyn, S. (1997). High-Involment innovation throug continuos improvement. International Journal of Technology Management , 14 (1), 7-28.
Bhuiyan, N., Baghel, A., & Wilson, J. (2007). a sustainable continuous improvement methodology at an aerospace company. International Journal of Productivity and Preformance Management , 55 (8), 671-687.
Bisgaard, S. (2007). Quality management ann Juran's legacy. Quality and Reliability Engieneering International , 23, 665-677.
Brunet, N., & New, S. (2003). Kaizen in Japan:an Empirical Study. International Journal of Operations & Production Management , 23 (12), 1426-1446.
Cantú, H. (2006). Desarrollo de una Cultura de Calidad (Tercera edición ed.). México: McGraw-Hill.
Carrillo, J., & Zárate, R. (2009). The Evolution of Maquiladora Best Practices. Journal of Business Ethics , 88 (2), 335-348.
Casas, G. (2010). Los modelos de ecuaciones estructurales y su aplicación en el Índice Europeo de Satisfacción del Cliente. redalyc , 1-8.
Cheser, R. (1998). The Effect of Japanese Kaizen on Employee Motivation in US Manufacturing. The International Journal of Organizational Analysis , 6 (3), 197-217.
Cooney, R., & Sohal, A. (2004). Teamwork and total quality management: a durable partnership. Total Quality Management & Business Excellence , 15 (8), 1131.
Cortina, J. (1993). What is coefficient alpha?An examination of theory and applications. J Appl Pshycol , 78, 98-104.
Dale, B., Boaden, R., Wilcox, M., & McQuarter, R. (1997). Sustaining total quality management: what are the key issues? The TQM Magazine , 9 (2), 372- 380.
Daniel, D. (1961). Management information crisis. Harvard Business Review , 39, 110-121.
Eileen M. V., Jennifer A. F., Wiljeana J. G. , Geert L. (2010) A framework for designing, managing, and improving Kaizen event programs , International Journal of Productivity and Performance Management, Vol. 59 Iss: 7, pp.641 - 667
Devaraj, S., Hollingworth, D., & Schroedew, R. (2004). Generic Manufacturing Strategies and Plant Performance. Journal of Operations Management , 22 (3), 313-333.
Farris. (2003). A standard frame work for sustaining Kaizen events. Master’sThesis,Department o fIndustrial and Manufacturing. Wichita,KS.
Farris, J., Van, A., Doolen, T., & J., W. (2009). Critical success factors for human resource outcomes in Kaizen. Int. J. Production Economics , 20 (3), 42-65.
García, E., Gil, J., & Rodriquez, G. (2000). Análisis Factorial. Cuadernos de Estadística. Mexico: La muralla.
Garza, E. (2005). Kaizen,una mejora continua. Redalic.Org , 8 (3), 330-333.
Glover (2010) Critical Success Factors for Sustaining Kaizen Event Outcomes. International Journal of Production Economics. 132, (2), 197–213
Gondhalekar, S., Babu, S., & Godrej, N. (1995). Towards using Kaizen Process Dynamics: a Case Study. International journal of Quality & Reliability Management , 12 (9), 192-209.
Hernandez, R., Fernández, C., & Baptista, P. (1997). Metodología de la Investigación. México: Mc Graw Hill.
Hu, L.-T., & Bentler, P. M. (1995). Evaluating model fi tStructural equation modeling. Thousand Oaks, CA: Sage.: In R. H. Hoyle (Ed.).
Imai, M. (1996). Kaizen - Clave de La Ventaja Competitiva . México: Editorial CECSA.
Jaca, C., Mateo, R., Tanco, M., Viles, E., & Santos, J. (2010). Sostenibilidad de los sistemas de mejora continua en la industria: Encuesta en la CAV y Navarra. Intangible Capital , 6 (1), 51-77.
Landa, A. (2009). Factores de éxito y permanencia en eventos Kaizen. Sinnco , 1-20.
Laraia, A., Moody, P., & Hall, R. (1999). The Kaizen Blitz: Accelerating Breakthroughs in Productivity and
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Licencia
Todos los contenidos de CULCYT se distribuyen bajo una licencia de uso y distribución “Creative Commons Reconocimiento-No Comercial 4.0 Internacional” (CC-BY-NC). Puede consultar desde aquí la versión informativa de la licencia.
Los autores/as que soliciten publicar en esta revista, aceptan los términos siguientes: a) los/las autores/as conservarán sus derechos de autor y garantizarán a la revista el derecho de primera publicación de su obra; y b) se permite y recomienda a los/las autores/as agregar enlaces de sus artículos en CULCYT en la página web de su institución o en la personal, debido a que ello puede generar intercambios interesantes y aumentar las citas de su obra publicada.
