Canales Valdivieso, Ismael, Universidad Autónoma de Ciudad Juárez. Departamento de Ingeniería Industrial y Manufactura – Instituto de Ingeniería y Tecnología., Mexico

• Cultura Científica y Tecnológica Núm. 45 (8): Septiembre – Diciembre, 2011. Año 8, Nº 45 - Artículos
  FACTORES ADMINISTRATIVOS EN EL ÉXITO DE TQM: UN ANÁLISIS RELACIONAL CON ECUACIONES ESTRUCTURALES
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