Felicidad en el trabajo: experiencias de la industria en Ciudad Juárez, México
DOI:
https://doi.org/10.20983/acs.2025.1.3Palabras clave:
Felicidad, Trabajo, Industria, ExperienciaResumen
Los estudios sobre felicidad laboral muestran que un empleado feliz es más productivo, creativo y leal en las empresas en que labora, pues los trabajadores estando en un lugar que los hace sentir en confianza o cómodos tienden a un mayor rendimiento laboral. Esta investigación tuvo como objetivo determinar la percepción de felicidad en el trabajo en los empleados de la industria en Ciudad Juárez, México.
El estudio de enfoque cualitativo se realizó desde una perspectiva interpretativa mediante método inductivo de teoría fundamentada y diseño no experimental, fue transversal de tipo descriptivo a través de la técnica de entrevista estructurada aplicada a una muestra teórica de veinte participantes: empleados de distintos niveles jerárquicos de la industria de manufactura en Ciudad Juárez con más de un año de antigüedad laboral. Con técnica de análisis inductiva siguiendo la emergencia y saturación teórica, así como un proceso iterativo y un análisis comparativo mediante codificación y categorización, se buscó comprender la percepción de los participantes sobre el trabajo industrial y su concepto de felicidad. Los resultados ofrecen cuatro categorías principales: el reconocimiento, la satisfacción y motivación, la remuneración y el ambiente laboral positivo. Se concluye que la felicidad en el trabajo va más allá de un simple estado emocional, pues les significa sentirse valorado, reconocido y con oportunidades de crecimiento laboral, es decir, si se disfruta del trabajo se sienten bien y se trabaja mejor, por lo que es un componente estratégico para el bienestar de los empleados y el éxito de la empresa.
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