Reducir rotación: propuesta de un modelo teórico para minimizar costos

Sarahí Guillén Ramírez, Héctor Jafet García Pérez1, Diana Mireya Nieto Hipólito



DOI: http://dx.doi.org/10.20983/novarua.2018.17.1

Resumen


El recurso humano es uno de los principales elementos que otorga competitividad a las empresas, pues los conocimientos, el liderazgo, la capacidad para la toma de decisiones y la solución de problemas son fundamentales para el logro de metas organizacionales. Por ello, una buena identificación, selección, contratación y permanencia del personal contribuye a una maximización de utilidades. De ahí que la presente investigación muestre una revisión teórica y análisis de los factores involucrados en la rotación del personal, con el propósito de ofrecer un modelo teórico que incida en la reducción de gastos.


Palabras clave


Rotación de personal; satisfacción laboral; costos

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