L. Reyes Juárez, G. Rivera González, L. C. Ángeles Tovar, L. Canós Darós, y F. Castelló-Sirvent, «Diagrama de Ishikawa y las 3 Mu como herramientas para el diagnóstico de la productividad», Cult. Científ. y Tecnol., vol. 22, n.º 1, pp. 13–27, mar. 2025.